8368 - Analista de Operações e Atendimento de Crédito Pleno
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Data: 26 de out. de 2026
Localização: São Paulo, SP
Empresa: B3 S.A. – Brasil, Bolsa, Balcão
Sobre a vaga
Cargo: Analista de Operações e Atendimento de Crédito Pleno
Localização: São Paulo/SP
Data de publicação: 26/10/26
Como será o seu dia a dia
- Atuar no atendimento e suporte às instituições participantes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre registros, consultas e operações.
- Analisar inconsistências e apoiar a resolução de solicitações e ocorrências operacionais.
- Apoiar processos relacionados ao registro e à movimentação de ativos do mercado financeiro, especialmente produtos de Crédito.
- Atuar com operações realizadas por tela, arquivo ou API.
- Investigar situações operacionais, buscando identificar causas e apoiar soluções.
- Manter comunicação clara e profissional com clientes e áreas internas, inclusive em situações de maior pressão ou criticidade.
- Compartilhar conhecimentos e contribuir para o desenvolvimento do time.
Responsabilidades da área
Garantir suporte eficiente às instituições participantes na realização e acompanhamento de operações, contribuindo para a qualidade dos processos de registro e movimentação de ativos. A área atua na análise e tratamento de ocorrências operacionais, orientação aos participantes e interação com áreas internas para apoiar a resolução de demandas relacionadas aos produtos e serviços do mercado financeiro.
O que esperamos da sua atuação
- Experiência em atendimento e operações no mercado financeiro.
- Vivência no suporte a instituições participantes do mercado financeiro.
- Conhecimento dos processos de registro e movimentação de ativos.
- Familiaridade com operações realizadas por tela, arquivo ou API.
- Perfil analítico, organizado e cuidadoso na análise e resolução de problemas.
- Boa comunicação e excelente relacionamento interpessoal.
- Equilíbrio e postura profissional diante de situações de pressão ou maior criticidade.
- Senso de responsabilidade, colaboração e curiosidade para investigar problemas.
- Disposição para compartilhar conhecimentos e contribuir para o desenvolvimento do time.
- Conhecimento de CCB, CPR e CCI.
- Conhecimento de produtos de Crédito
E será um diferencial se você tiver
- Experiência na análise e tratamento de inconsistências e ocorrências operacionais.
Benefícios
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde
- Vale alimentação (R$ 600/mês)
- Vale refeição (R$ 50/dia útil)
- Vale transporte e reembolso parcial de fretado
- Previdência privada
- Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida
- Auxílio creche/babá
- Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes
- Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas
- Trabalho híbrido e dress code flexível (“Vista-se de você!”)
- Plataforma de cursos Alura
- Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais
- Assistência funerária para você e seu pet
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