Data: 19 de ago. de 2026
Localização: São Paulo, SP
Empresa: B3 S.A. – Brasil, Bolsa, Balcão
Sobre a vaga
Cargo: Analista de Atendimento Consultivo em Derivativos de Balcão
Localização: São Paulo/SP
Data de publicação: 19/08/26
Como será o seu dia a dia
- Atuar no atendimento consultivo e analítico aos participantes do mercado, esclarecendo dúvidas sobre produtos, processos, registros, liquidação e integrações relacionadas a Derivativos de Balcão.
- Apoiar clientes em registros no ambiente de Produção por APIs, telas e arquivos, assegurando a correta implementação dos fluxos operacionais.
- Analisar cenários de negócio, identificar inconsistências e orientar correções para viabilizar implementações e alterações sistêmicas.
- Explicar de forma clara e didática os fluxos operacionais, regras de negócio e funcionalidades dos produtos de Derivativos de Balcão.
- Avaliar retornos, erros de integração, payloads e comportamentos sistêmicos, contribuindo para a resolução de problemas.
- Elaborar e interpretar memórias de cálculo, racional financeiro e impactos operacionais das operações quando necessário.
- Acompanhar atendimentos e demandas com senso de prioridade, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço estabelecidos.
Responsabilidades da área
- Apoiar a adoção e utilização dos produtos e serviços da área por meio de atendimento consultivo, técnico e orientado à resolução de problemas.
- Atuar em parceria com áreas de Produto, Tecnologia, Suporte e demais times internos para solução de demandas e compartilhamento de conhecimento.
- Contribuir para a evolução contínua dos processos, identificando oportunidades de melhoria, automação e inovação.
O que esperamos da sua atuação
- Conhecimento em Derivativos de Balcão, especialmente em produtos como swap, termo, opções, COE e estruturas correlatas.
- Familiaridade com APIs, arquivos e integrações sistêmicas.
- Conhecimento de JSON e conceitos relacionados à comunicação entre sistemas.
- Capacidade analítica para interpretação de regras de negócio, fluxos operacionais e cálculos financeiros.
- Comunicação clara e objetiva, com facilidade para interação com diferentes públicos, internos e externos.
- Perfil colaborativo, organizado, curioso e orientado à resolução de problemas.
E será um diferencial se você tiver
- Conhecimento em ferramentas de testes de APIs, como Postman.
- Conhecimento em Python, automação ou soluções de Inteligência Artificial.
- Vivência no mercado financeiro, especialmente em produtos de Derivativos de Balcão.
- Interesse por tecnologia, inovação e melhoria contínua.
Benefícios
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde
- Vale alimentação (R$ 600/mês)
- Vale refeição (R$ 50/dia útil)
- Vale transporte e reembolso parcial de fretado
- Previdência privada
- Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida
- Auxílio creche/babá
- Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes
- Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas
- Trabalho híbrido e dress code flexível (“Vista-se de você!”)
- Plataforma de cursos Alura
- Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais
- Assistência funerária para você e seu pet
Reconhecimentos
Top Employer Brasil (2020-2025)
Melhores Empresas para Trabalhar (Instituições Financeiras, Tecnologia da Informação, São Paulo, Mulheres, Étnico-racial, LGBTI+)
Prêmios que reforçam nosso compromisso com diversidade, inclusão e excelência
Venha construir o futuro com a B3!
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