Data: 11 de ago. de 2026
Localização: São Paulo, SP
Empresa: B3 S.A. – Brasil, Bolsa, Balcão
Sobre a vaga
Cargo: Analista de Relacionamento Sênior
Localização: São Paulo/SP
Data de publicação: 11/08/26
Cargo: Analista de Relacionamento Sênior
Localização: São Paulo/SP
Data de publicação: 11/08/26
Como será o seu dia a dia
• Identificar oportunidades de relacionamento, fidelização e engajamento de clientes.
• Estruturar e desenvolver iniciativas do zero, transformando oportunidades em planos de ação.
• Atuar em parceria com diferentes áreas e stakeholders para viabilizar projetos e ações estratégicas.
• Apoiar o acompanhamento de indicadores, análises e resultados das iniciativas executadas.
• Contribuir para a evolução das estratégias da área por meio de análises e recomendações.
• Realizar apresentações e compartilhamento de insights para apoiar a tomada de decisão.
• Estruturar e desenvolver iniciativas do zero, transformando oportunidades em planos de ação.
• Atuar em parceria com diferentes áreas e stakeholders para viabilizar projetos e ações estratégicas.
• Apoiar o acompanhamento de indicadores, análises e resultados das iniciativas executadas.
• Contribuir para a evolução das estratégias da área por meio de análises e recomendações.
• Realizar apresentações e compartilhamento de insights para apoiar a tomada de decisão.
Responsabilidades da área
• Desenvolver e implementar ações voltadas para relacionamento e fidelização de clientes.
• Mapear oportunidades de melhoria e crescimento, propondo soluções inovadoras.
• Promover alinhamento e integração entre diferentes áreas envolvidas nos projetos.
• Apoiar a construção de processos, fluxos e iniciativas ainda em fase de estruturação.
• Gerar insights a partir de dados e informações disponíveis para apoiar a estratégia da área.
• Mapear oportunidades de melhoria e crescimento, propondo soluções inovadoras.
• Promover alinhamento e integração entre diferentes áreas envolvidas nos projetos.
• Apoiar a construção de processos, fluxos e iniciativas ainda em fase de estruturação.
• Gerar insights a partir de dados e informações disponíveis para apoiar a estratégia da área.
O que esperamos da sua atuação
• Perfil analítico e orientado à identificação de oportunidades.
• Forte capacidade de execução, autonomia e protagonismo.
• Facilidade para atuar em ambientes de construção e transformação.
• Excelente relacionamento interpessoal e gestão de stakeholders.
• Capacidade de organizar demandas, priorizar atividades e gerar resultados.
• Vivência com análises, apresentações executivas e suporte à tomada de decisão.
• Conhecimento intermediário de Pacote Office.
• Forte capacidade de execução, autonomia e protagonismo.
• Facilidade para atuar em ambientes de construção e transformação.
• Excelente relacionamento interpessoal e gestão de stakeholders.
• Capacidade de organizar demandas, priorizar atividades e gerar resultados.
• Vivência com análises, apresentações executivas e suporte à tomada de decisão.
• Conhecimento intermediário de Pacote Office.
E será um diferencial se você tiver
• Experiência com programas de relacionamento, fidelização ou engajamento de clientes.
• Conhecimento em ferramentas de dados e analytics.
• Familiaridade com Databricks ou plataformas similares.
• Inglês intermediário ou avançado.
• Experiência em projetos multidisciplinares e ambientes com alto grau de autonomia.
• Conhecimento em ferramentas de dados e analytics.
• Familiaridade com Databricks ou plataformas similares.
• Inglês intermediário ou avançado.
• Experiência em projetos multidisciplinares e ambientes com alto grau de autonomia.
Benefícios
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde
• Vale alimentação (R$ 600/mês)
• Vale refeição (R$ 50/dia útil)
• Vale transporte e reembolso parcial de fretado
• Previdência privada
• Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida
• Auxílio creche/babá
• Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes
• Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas
• Trabalho híbrido e dress code flexível (“Vista-se de você!”)
• Plataforma de cursos Alura
• Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais
• Assistência funerária para você e seu pet
• Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde
• Vale alimentação (R$ 600/mês)
• Vale refeição (R$ 50/dia útil)
• Vale transporte e reembolso parcial de fretado
• Previdência privada
• Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida
• Auxílio creche/babá
• Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes
• Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas
• Trabalho híbrido e dress code flexível (“Vista-se de você!”)
• Plataforma de cursos Alura
• Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais
• Assistência funerária para você e seu pet
Reconhecimentos
Top Employer Brasil (2020-2025)
Melhores Empresas para Trabalhar (Instituições Financeiras, Tecnologia da Informação, São Paulo, Mulheres, Étnico-racial, LGBTI+)
Prêmios que reforçam nosso compromisso com diversidade, inclusão e excelência
Melhores Empresas para Trabalhar (Instituições Financeiras, Tecnologia da Informação, São Paulo, Mulheres, Étnico-racial, LGBTI+)
Prêmios que reforçam nosso compromisso com diversidade, inclusão e excelência
Venha construir o futuro com a B3!
Somos muito mais que a bolsa do Brasil. Somos referência global em infraestrutura de mercado financeiro, com mais de 100 anos de história e impacto direto no desenvolvimento econômico sustentável do país. Aqui, você encontra um ambiente plural, inovador e colaborativo, onde cada pessoa é protagonista da própria jornada. **Quer fazer parte de uma equipe que conecta mercados, impulsiona carreiras e transforma vidas? Então essa vaga é para você!
Candidatar-se agora