Data: 5 de ago. de 2026
Localização: São Paulo, SP
Empresa: B3 S.A. – Brasil, Bolsa, Balcão
💡 Sobre a vaga
Cargo: Analista de Certificação de Balcão Pleno
Localização: São Paulo/SP
Data de publicação: 04/08/26
Cargo: Analista de Certificação de Balcão Pleno
Localização: São Paulo/SP
Data de publicação: 04/08/26
🏢 Como será o seu dia a dia
- Atuar no atendimento consultivo e analítico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos, processos, registros, liquidação e integrações.
- Apoiar clientes em testes, homologações e validações de soluções, APIs e arquivos.
- Analisar cenários de negócio, identificar inconsistências e orientar correções para viabilizar implementações.
- Explicar fluxos operacionais e funcionalidades dos produtos de Balcão de forma clara e didática.
- Avaliar retornos, erros de integração e payloads, contribuindo para a resolução de problemas.
- Elaborar e interpretar memórias de cálculo e racional financeiro de operações quando necessário.
- Acompanhar atendimentos garantindo cumprimento dos prazos e níveis de serviço estabelecidos.
📌 Responsabilidades da área
- Assegurar a melhor experiência dos clientes durante processos de certificação e homologação.
- Apoiar a adoção e utilização dos produtos e serviços de Balcão por meio de atendimento consultivo.
- Atuar em parceria com áreas de Produto, Tecnologia e demais times internos para solução de demandas e compartilhamento de conhecimento.
- Contribuir para a evolução contínua dos processos, identificando oportunidades de melhoria, automação e inovação.
- Promover a qualidade e eficiência das integrações e fluxos operacionais relacionados ao ambiente de certificação.
🎯 O que esperamos da sua atuação
- Conhecimento em produtos de Balcão, especialmente crédito, agro, captação bancária, liquidação, derivativos ou valores mobiliários.
- Familiaridade com APIs, arquivos e integrações sistêmicas.
- Conhecimento de JSON e conceitos relacionados à comunicação entre sistemas.
- Capacidade analítica para interpretação de regras de negócio, fluxos operacionais e cálculos financeiros.
- Experiência em atendimento, suporte consultivo ou homologação de soluções.
- Comunicação clara e objetiva, com facilidade para interação com diferentes públicos.
- Perfil colaborativo, organizado, curioso e orientado à resolução de problemas.
🚀 E será um diferencial se você tiver
- Conhecimento em ferramentas de testes de APIs, como Postman.
- Experiência com homologação, QA ou suporte a integrações.
- Conhecimento em Python, automação ou soluções de Inteligência Artificial.
- Vivência no mercado financeiro, especialmente em produtos de Balcão.
- Interesse por tecnologia, inovação e melhoria contínua.
🏆 Benefícios
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde
- Vale alimentação (R$ 600/mês)
- Vale refeição (R$ 50/dia útil)
- Vale transporte e reembolso parcial de fretado
- Previdência privada
- Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida
- Auxílio creche/babá
- Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes
- Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas
- Trabalho híbrido e dress code flexível (“Vista-se de você!”)
- Plataforma de cursos Alura
- Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais
- Assistência funerária para você e seu pet
🏅 Reconhecimentos
Top Employer Brasil (2020-2025)
Melhores Empresas para Trabalhar (Instituições Financeiras, Tecnologia da Informação, São Paulo, Mulheres, Étnico-racial, LGBTI+)
Prêmios que reforçam nosso compromisso com diversidade, inclusão e excelência
🚀 Venha construir o futuro com a B3!
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