🏢 Como será o seu dia a dia

• Prestar suporte de TI em microinformática para usuários internos, com foco em usuários VIPs
• Atuar em ambientes Windows, macOS e Linux, além de estações físicas e virtuais
• Apoiar usuários em temas de VPN, proxy, conectividade e dispositivos móveis
• Fornecer suporte às ferramentas de colaboração e produtividade do Microsoft 365

📌 Responsabilidades da área

• Garantir o pleno funcionamento do ambiente de trabalho dos usuários
• Apoiar eventos críticos como leilões, IPOs e reuniões executivas
• Administrar e dar suporte a salas de reunião, recursos audiovisuais e conectividade
• Contribuir com melhorias contínuas nos serviços de microinformática

🎯 O que esperamos da sua atuação

• Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico
• Conhecimentos em Windows, macOS, Office 365, AD, VPN, antivírus e proxy
• Conhecimento básico de redes e computação em nuvem
• Boa comunicação, organização e senso de prioridade

🚀 E será um diferencial se você tiver

• Experiência com virtualização de desktop e automação
• Conhecimento em SCCM, PowerShell ou Python
• Vivência com servidores de impressão e monitoração
• Conhecimentos intermediários em infraestrutura, redes e metodologia ágil

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde
• Vale alimentação (R$ 600/mês)
• Vale refeição (R$ 50/dia útil)
• Vale transporte e reembolso parcial de fretado
• Previdência privada
• Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida
• Auxílio creche/babá
• Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes
• Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas
• Trabalho híbrido e dress code flexível (“Vista-se de você!”)
• Plataforma de cursos Alura
• Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais
• Assistência funerária para você e seu pet