💡 Sobre a vaga

Cargo: Analista de Suporte de TI Júnior  - Exclusiva para PCD
Localização: São Paulo/SP
Data de publicação: 28/04/26

🏢 Como será o seu dia a dia

• Suportar aplicações de negócios e de infraestrutura no ambiente produtivo da B3;
• Atuar na gestão de incidentes, garantindo o restabelecimento dos serviços conforme criticidade;
• Gerenciar todo o ciclo de vida dos incidentes em produção;
• Acompanhar e participar do planejamento e da execução de projetos estratégicos em Produção;
• Monitorar e operar o ambiente produtivo por meio de soluções de observabilidade e correlação automatizada de eventos;
• Planejar e executar exercícios de contingência;
• Desenvolver modelos analíticos, painéis e dashboards com indicadores estratégicos de operações.

📌 Responsabilidades da área

Garantir a disponibilidade dos sistemas da B3, atuando desde a concepção, desenvolvimento, entrega e sustentação do ambiente tecnológico produtivo. A área é responsável pelo suporte a sistemas de missão crítica, com base nos processos de gestão de incidentes e nos princípios do ITIL e Agile/SAFe, além de atuar fortemente em continuidade, gestão de capacidade, automação, observabilidade e execução de projetos estratégicos.

🎯 O que esperamos da sua atuação

• Conhecimento em métodos ágeis (Scrum e Kanban);
• Experiência ou familiaridade com tecnologias de containers (Docker, Kubernetes, OpenShift);
• Conhecimento em soluções de Infraestrutura como Código (Ansible, Terraform, Puppet ou Python);
• Automação de tarefas utilizando Bash, Python ou PowerShell;
• Conhecimento em ambientes de Cloud (Azure e/ou AWS);
• Fundamentos de redes (TCP/UDP, Firewall, DNS, rotas, proxy e balanceadores de carga);
• Conhecimento em virtualização (Hypervisor, VCenter ou similares);
• Experiência com plataformas de mensageria (Kafka, AMQ, API Gateway);
• Utilização de ferramentas de monitoração e automação (Dynatrace, Elasticsearch, Splunk, Zabbix);
• Conhecimento em bancos de dados Oracle, MSSQL e NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis).

🚀 E será um diferencial se você tiver:

• Cursos ou certificações em Cloud (Azure ou AWS);
• Experiência prática com observabilidade e monitoração analítica;
• Vivência em ambientes de missão crítica e alta disponibilidade.

🏆 Benefícios

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde
• Vale alimentação (R$ 600/mês)
• Vale refeição (R$ 50/dia útil)
• Vale transporte e reembolso parcial de fretado
• Previdência privada
• Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida
• Auxílio creche/babá
• Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes
• Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas
• Dress code flexível (“Vista-se de você!”)
• Plataforma de cursos Alura
• Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais
• Assistência funerária para você e seu pet

🏅 Reconhecimentos

• Top Employer Brasil (2020-2025)
• Melhores Empresas para Trabalhar (Instituições Financeiras, Tecnologia da Informação, São Paulo, Mulheres, Étnico-racial, LGBTI+)
• Prêmios que reforçam nosso compromisso com diversidade, inclusão e excelência

🚀 Venha construir o futuro com a B3!

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