💡 Sobre a vaga

Cargo: Analista de Onbording Pleno (Temporário)

Localização: São Paulo/SP

Data de publicação: 13/03/26

🏢 Como será o seu dia a dia

• Conduzir processos de onboarding de participantes (Balcão e Listados), garantindo assertividade e fluidez na experiência dos clientes internos e externos;
• Atuar nos processos operacionais relacionados a cadastro, incluindo análises, conferências, tratativas e manutenção de dados;
• Prestar suporte contínuo às áreas internas (Atendimento, Comercial, Jurídico, BSM, entre outras) em demandas que envolvam cadastro, onboarding e certificação;
• Executar rotinas operacionais essenciais, como processamento de arquivos, batimentos, inclusão e atualização de informações sistêmicas e suporte aos fluxos de automação;
• Colaborar diretamente na transformação operacional das frentes de cadastro, onboarding e contratação de serviços, identificando oportunidades de melhoria, automação e simplificação de processos;
• Organizar, manter e confeccionar relatórios operacionais e indicadores de performance dos times;
• Apoiar a criação e atualização de apresentações, materiais de apoio, manuais e fluxos operacionais;
• Interagir com áreas parceiras na priorização de demandas oriundas dos participantes, garantindo alinhamento, clareza e consistência nas entregas.

📌 Responsabilidades da área

A área é responsável por toda a esteira operacional de onboarding, cadastro e contratação de serviços, assegurando conformidade regulatória, eficiência e experiência fluida aos participantes do mercado. Também atuamos como elo entre áreas internas, reguladores e clientes, conectando necessidades operacionais, oportunidades de automação e evolução de processos.

🎯 O que esperamos da sua atuação

• Forte capacidade analítica e facilidade com dados para apoiar decisões e evoluções de processo;
• Perfil questionador, pró‑ativo e orientado a melhorias contínuas, sempre buscando simplificação, eficiência e redução de esforços manuais;
• Autonomia para operar processos críticos, garantindo precisão e cumprimento de prazos;
• Boa comunicação para interação com áreas parceiras, suporte interno e esclarecimento de dúvidas;
• Capacidade de absorver rapidamente o conhecimento da operação, contribuindo com visão crítica e sugestões de evolução;
• Organização e responsabilidade para lidar com processos sensíveis, de alto impacto e recorrência diária.

🚀 E será um diferencial se você tiver:

• Experiência prévia com sistemas e fluxos de cadastro/onboarding;
• Vivência com rotinas regulatórias ou normativas operacionais;
• Experiência com análise de dados para apoio a decisões;
• Participação anterior em projetos de automação ou revisão de processos (especialmente Pipefy, RPA ou similares).

🏆 Benefícios

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde
• Vale alimentação (R$ 600/mês)
• Vale refeição (R$ 50/dia útil)
• Vale transporte e reembolso parcial de fretado
• Previdência privada
• Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida
• Auxílio creche/babá
• Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes
• Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas
• Trabalho híbrido e dress code flexível (“Vista-se de você!”)
• Plataforma de cursos Alura
• Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais
• Assistência funerária para você e seu pet

🏅 Reconhecimentos

• Top Employer Brasil (2020-2025)
• Melhores Empresas para Trabalhar (Instituições Financeiras, Tecnologia da Informação, São Paulo, Mulheres, Étnico-racial, LGBTI+)
• Prêmios que reforçam nosso compromisso com diversidade, inclusão e excelência

🚀 Venha construir o futuro com a B3!

Somos muito mais que a bolsa do Brasil. Somos referência global em infraestrutura de mercado financeiro, com mais de 100 anos de história e impacto direto no desenvolvimento econômico sustentável do país. Aqui, você encontra um ambiente plural, inovador e colaborativo, onde cada pessoa é protagonista da própria jornada.

Quer fazer parte de uma equipe que conecta mercados, impulsiona carreiras e transforma vidas? Então essa vaga é para você!