💡 Sobre a vaga

Cargo: Analista de Suporte Sênior (Cloud e On-premises) 

Localização: São Paulo/SP

Data de publicação: 24/03/2026

🏢 Como será o seu dia a dia

• Realizar Suporte Nível III das aplicações de negócio e infraestrutura, tanto On-Prem quanto em Cloud;
• Conduzir a Gestão de Incidentes, garantindo a rápida normalização dos serviços críticos;
• Validar componentes das plataformas e assegurar seu funcionamento adequado;
• Abrir, investigar e escalonar incidentes quando necessário;
• Participar do planejamento e execução de projetos em ambiente de Produção;
• Implementar mudanças e novas versões de sistemas;
• Monitorar o ambiente e atuar na operação e automação dos processos produtivos;
• Colaborar com times internos na busca por maior eficiência e disponibilidade dos sistemas;
• Contribuir para melhorias contínuas e aumento da confiabilidade da plataforma.

📌 Responsabilidades da área

Atuar na sustentação dos sistemas da Plataforma de Balcão da B3, garantindo a estabilidade, disponibilidade e performance dos ambientes On-Premises e Cloud, além de oferecer suporte direto aos participantes e usuários internos. Você fará parte da equipe responsável por monitorar, operar, automatizar e implementar melhorias contínuas no ambiente produtivo, participando ativamente de projetos e evoluções da plataforma.

🎯 O que esperamos da sua atuação

• Formação superior em Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência sólida em suporte ao ambiente de Produção;
• Avançado conhecimento em automação via Bash, Python ou PowerShell;
• Domínio em Windows Server, SunOS e Red Hat Enterprise Linux (RHEL);
• Proficiência em servidores de aplicação: Apache, Tomcat, IIS, JBOSS e WebLogic;
• Vivência com Cloud (Azure, OCI e/ou AWS);
• Conhecimento em métodos ágeis (Scrum, Kanban);
• Conhecimento de redes (TCP/UDP, DNS, Firewall, Rotas, Proxy, Load Balancer);
• Experiência com PL/SQL, ETL e Data Analytics;
• Capacidade de atuar em ambientes críticos com postura, clareza e senso de prioridade.

🚀 E será um diferencial se você tiver:

• Experiência com bancos de dados: Oracle, MS SQL, MongoDB, MariaDB, Apache Spark;
• Tecnologias de containers: Docker, Kubernetes, OpenShift;
• Infraestrutura como Código: Ansible, Terraform, Puppet, Python;
• Virtualização: vCenter e hipervisores;
• Soluções de mensageria: Kafka, AMQ, RabbitMQ, EventHub;
• Ferramentas de monitoramento: BladeLogic, Control-M, Dynatrace, Splunk, HP OMI.

🏆 Benefícios

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde
• Vale alimentação (R$ 600/mês)
• Vale refeição (R$ 50/dia útil)
• Vale transporte e reembolso parcial de fretado
• Previdência privada
• Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida
• Auxílio creche/babá
• Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes
• Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas
• Trabalho híbrido e dress code flexível (“Vista-se de você!”)
• Plataforma de cursos Alura
• Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais
• Assistência funerária para você e seu pet

🏅 Reconhecimentos

• Top Employer Brasil (2020-2025)
• Melhores Empresas para Trabalhar (Instituições Financeiras, Tecnologia da Informação, São Paulo, Mulheres, Étnico-racial, LGBTI+)
• Prêmios que reforçam nosso compromisso com diversidade, inclusão e excelência

🚀 Venha construir o futuro com a B3!

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