🚀 Prepare-se para uma experiência incrível!

Na B3, acreditamos que cada etapa da sua jornada deve ser inovadora, segura e inspiradora. Por isso, estamos trazendo uma novidade tecnológica para tornar o início do nosso processo seletivo ainda mais imersivo e interativo: contamos com o apoio de inteligência artificial para proporcionar uma experiência personalizada e dinâmica.

Você será direcionado para a plataforma da Rheunion, onde poderá explorar essa inovação enquanto conhecemos melhor o seu perfil profissional.

E pode ficar tranquilo(a): sua experiência é totalmente segura. Temos um compromisso sólido com a proteção dos seus dados — privacidade e segurança são prioridades para nós! 💙

💡 Sobre a vaga

Cargo: Analista de Tecnologia Júnior 

Localização: São Paulo/SP

Data de publicação: 03/12/25

🏢 Como será o seu dia a dia

• Participar de reuniões com clientes e entendimento de processos, estruturar as demandas em workflows para inserir no Portal Serviços:

• Desenvolvimento de Fluxos no Sistema de Serviços de TI (ITSM);

• Acompanhamento de Backlog de chamados e Nível de Serviços (SLA) das equipes executoras;

• Suporte nas dúvidas dos usuários no Sistema de Serviços de TI (Helix);

• Criação e manutenção de Indicadores Operacionais e de Processos;

📌 Responsabilidades da área

A área tem a responsabilidade suportar e sustentar a ferramenta de ITSM, criar, atualizar e manter o Catálogo de Serviços de TI, bem como suportar e sustentar ferramentas de automação, desenvolver automações e melhorias nos processos de tecnologia já existentes, todo o processo baseado em frameworks de trabalho seja ITIL ou Agile.

🎯 O que esperamos da sua atuação

• Metodologia ITIL e Agile

   

• Conhecimento em Governança de TI

   

• Modelagem de Processos

   

• ITSM

   

• Ferramentas de automação

   

• Ferramentas de ITSM (BMC Helix)

🏆 Benefícios

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Assistência médica e odontológica Bradesco Saúde
• Vale alimentação (R$ 600/mês)
• Vale refeição (R$ 50/dia útil)
• Vale transporte e reembolso parcial de fretado
• Previdência privada
• Licença maternidade (até 180 dias) e paternidade estendida
• Auxílio creche/babá
• Wellhub (Gympass) e TotalPass extensivo aos dependentes
• Clube de Vantagens com descontos em centenas de empresas
• Trabalho híbrido e dress code flexível (“Vista-se de você!”)
• Plataforma de cursos Alura
• Programas de qualidade de vida: apoio pessoal, ginástica laboral, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, quick massage e muito mais
• Assistência funerária para você e seu pet

🏅 Reconhecimentos

• Top Employer Brasil (2020-2025)
• Melhores Empresas para Trabalhar (Instituições Financeiras, Tecnologia da Informação, São Paulo, Mulheres, Étnico-racial, LGBTI+)
• Prêmios que reforçam nosso compromisso com diversidade, inclusão e excelência

🚀 Venha construir o futuro com a B3!

Somos muito mais que a bolsa do Brasil. Somos referência global em infraestrutura de mercado financeiro, com mais de 100 anos de história e impacto direto no desenvolvimento econômico sustentável do país. Aqui, você encontra um ambiente plural, inovador e colaborativo, onde cada pessoa é protagonista da própria jornada.

Quer fazer parte de uma equipe que conecta mercados, impulsiona carreiras e transforma vidas? Então essa vaga é para você!