6452 - Gerente de tecnologia - Suporte a incidentes

Candidatar-se agora

Candidatar-se a uma vaga

Data: 6 de ago. de 2025

Localização: São Paulo, São Paulo

Empresa: B3 S.A. – Brasil, Bolsa, Balcão

Quem somos

 

Somos a B3, a bolsa do Brasil. Temos mais de 100 anos de história, somos uma empresa brasileira de capital aberto e uma das principais empresas de infraestrutura de mercado financeiro no mundo.
Trabalhamos todos os dias para conectar os mercados financeiro e de capitais, conduzindo o desenvolvimento econômico sustentável para a sociedade prosperar. Temos grande impacto na economia brasileira, trazendo benefícios para nossos clientes e para a sociedade como um todo.

Nossa força está na pluralidade, valorizamos e somos indutores do mercado em Diversidade. Queremos que todos se desenvolvam e cresçam, já que acreditamos no potencial individual, impulsionado pela colaboração.

 

 

Saiba mais sobre a área: 

 

Venha fazer parte da engrenagem que move o mercado financeiro! A área de Suporte Clearing e Depositária é o coração operacional da bolsa de valores, garantindo que tudo funcione com precisão e agilidade — 24 horas por dia, 7 dias por semana. Aqui, você atuará com suporte a sistemas críticos, assegurando a estabilidade das aplicações que sustentam o mercado, gestão de mudanças e implementação de soluções com foco em inovação e melhoria contínua, além de atuar com compensação, risco e garantias, protegendo a integridade das informações e a confiança dos participantes. Se você busca um ambiente dinâmico, desafiador e inovador, onde cada ação tem impacto real no funcionamento do mercado, esse é o seu lugar. Junte-se a nós e seja protagonista na transformação tecnológica da infraestrutura financeira!

 

Como será seu dia a dia: 

 

  • Gerenciar o suporte técnico de nível 2 para aplicações críticas da bolsa de valores.

  • Garantir a estabilidade e disponibilidade dos ambientes de produção e não produção.

  • Liderar processos de gestão de mudanças, implementações e operações contínuas.

  • Atuar como ponte entre áreas técnicas e de negócio, com foco em resolução tempestiva de incidentes.

  • Promover a inovação tecnológica e melhoria contínua dos processos.

  • Gerenciar contratos de fornecedores e parceiros de tecnologia.

  • Trabalhar em estreita colaboração com equipes ágeis e multidisciplinares. 

 

Para isso, esperamos de você:

 

  • Experiência sólida em gestão suporte técnico nível 2 em ambientes críticos e de alta disponibilidade.

  • Domínio do modelo ágil (Scrum, Kanban)

  • Inglês Avançado, para falar com fornecedores falado.

 

E será um diferencial se você tiver:

 

  • Conhecimento profundo em sistemas financeiros e aplicações de mercado de capitais.

  • Ferramentas de gestão como Jira ( Desejável ), Confluence ( Desejável ).

  • Experiência em gestão de contratos e relacionamento com fornecedores..

 

 

Conheça o pacote de benefícios que temos preparado para você: 

 

  • PLR – Participação nos Lucros e Resultados;
  • Assistência Médica e Odontológico Bradesco Saúde;
  • Vale Alimentação (R$ 500,00/mês);
  • Vale Refeição (R$ 47,00/dia útil);
  • Vale Transporte;
  • Reembolso parcial de fretado caso resida em outro município;
  • Previdência Privada;
  • Licença maternidade (120 dias, podendo ser estendida para 180);
  • Licença paternidade (estendida);
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Wellhub (Gympass) - extensivo aos dependentes;
  • TotalPass; 
  • Clube de Vantagens (Plataforma digital com centenas de empresas associadas que oferecem descontos em diferentes serviços);
  • Trabalho híbrido #LI-Hybrid
  • Equilíbrio B3  - Programa de qualidade de vida (Programa de Apoio Pessoal, Ginástica Laboral, bebê a caminho, bazar com descontos exclusivos em datas comemorativas, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, lanche manhã e tarde, quick massage);
  • Dress Code flexível (Vista-se de você!);

 

Confira alguns dos nossos prêmios: 

 

  • Top Companies 2022,2021
  • Top Employer Brasil, Top Employers Institute, 2022 ,2021, 2020
  • Melhores Empresas para mulheres trabalharem pelo Great Place to work (GPTW) 2021 
  • 1° na categoria Serviços Financeiros no ranking Melhores Empresas para Trabalhar – Instituições Financeiras 2021
  • Melhores Empresas para Trabalhar Tecnologia da Informação em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)
  • Melhores Empresas para Trabalhar Instituição Financeira em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)

Candidatar-se agora

Candidatar-se a uma vaga