6294 - Analista de Relacionamento Comercial Sênior

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Data: 25 de jun. de 2025

Localização: São Paulo, São Paulo

Empresa: B3 S.A. – Brasil, Bolsa, Balcão

Quem somos

 

Somos a B3, a bolsa do Brasil. Temos mais de 100 anos de história, somos uma empresa brasileira de capital aberto e uma das principais empresas de infraestrutura de mercado financeiro no mundo.
Trabalhamos todos os dias para conectar os mercados financeiro e de capitais, conduzindo o desenvolvimento econômico sustentável para a sociedade prosperar. Temos grande impacto na economia brasileira, trazendo benefícios para nossos clientes e para a sociedade como um todo.

Nossa força está na pluralidade, valorizamos e somos indutores do mercado em Diversidade. Queremos que todos se desenvolvam e cresçam, já que acreditamos no potencial individual, impulsionado pela colaboração.

 

Saiba mais sobre a área:

 

A área de Relacionamento Comercial na B3 é dedicada a estabelecer e fortalecer parcerias estratégicas com nossos principais clientes, incluindo custodiantes, administradores e escrituradores. Nosso objetivo é oferecer um atendimento personalizado e soluções inovadoras que atendam às necessidades específicas de cada cliente, promovendo um ambiente de confiança e colaboração. Atuamos como intermediários, facilitando a comunicação entre os clientes e as diversas áreas da B3, além de identificar oportunidades de negócios e melhorias contínuas em nossos serviços. Através de um profundo entendimento do mercado e das demandas dos nossos parceiros, buscamos sempre agregar valor e contribuir para o sucesso mútuo.

 

Como será o seu dia a dia? 

 

  • Realizar reuniões regulares com os clientes para entender suas necessidades e desafios específicos;
  • Conduzir pesquisas e análises de mercado para identificar tendências e oportunidades relevantes no segmento de Serviços Qualificados;
  • Coletar feedback dos clientes sobre os serviços atuais e identificar áreas de melhoria e novas oportunidades;
  • Desenvolver estratégias personalizadas para abordar as necessidades identificadas e oferecer soluções eficazes;
  • Monitorar o progresso das parcerias e ajustar estratégias conforme necessário para garantir resultados positivos;
  • Documentar as descobertas e insights obtidos nas interações com os clientes para futuras referências e desenvolvimento de negócios;
  • Apresentar regularmente relatórios sobre as necessidades e oportunidades dos clientes à liderança para alinhamento estratégico.

 

Para isso, esperamos de você:

 

  • Superior completo;
  • Experiência prévia na área de relacionamento com clientes ou em funções comerciais, preferencialmente no setor financeiro ou de investimentos;
  • Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros, especialmente relacionados a custódia e administração de investimentos;
  • Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios;
  • Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe.

 

E será um diferencial se você tiver:

 

  • Desejável conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office avançado

 

 

Conheça o pacote de benefícios que temos preparado para você: 

 

  • PLR – Participação nos Lucros e Resultados;
  • Assistência Médica e Odontológico Bradesco Saúde;
  • Vale Alimentação (R$ 500,00/mês);
  • Vale Refeição (R$ 47,00/dia útil);
  • Vale Transporte;
  • Reembolso parcial de fretado caso resida em outro município;
  • Previdência Privada;
  • Licença maternidade (120 dias, podendo ser estendida para 180);
  • Licença paternidade (estendida);
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Wellhub (Gympass) - extensivo aos dependentes;
  • TotalPass; 
  • Clube de Vantagens (Plataforma digital com centenas de empresas associadas que oferecem descontos em diferentes serviços);
  • Trabalho híbrido #LI-Hybrid
  • Equilíbrio B3  - Programa de qualidade de vida (Programa de Apoio Pessoal, Ginástica Laboral, bebê a caminho, bazar com descontos exclusivos em datas comemorativas, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, lanche manhã e tarde, quick massage);
  • Dress Code flexível (Vista-se de você!);

 

Confira alguns dos nossos prêmios: 

 

  • Top Companies 2022,2021
  • Top Employer Brasil, Top Employers Institute, 2022 ,2021, 2020
  • Melhores Empresas para mulheres trabalharem pelo Great Place to work (GPTW) 2021 
  • 1° na categoria Serviços Financeiros no ranking Melhores Empresas para Trabalhar – Instituições Financeiras 2021
  • Melhores Empresas para Trabalhar Tecnologia da Informação em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)
  • Melhores Empresas para Trabalhar Instituição Financeira em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)

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