Quem somos

Somos a B3, a bolsa do Brasil. Temos mais de 100 anos de história, somos uma empresa brasileira de capital aberto e uma das principais empresas de infraestrutura de mercado financeiro no mundo.
Trabalhamos todos os dias para conectar os mercados financeiro e de capitais, conduzindo o desenvolvimento econômico sustentável para a sociedade prosperar. Temos grande impacto na economia brasileira, trazendo benefícios para nossos clientes e para a sociedade como um todo.

Nossa força está na pluralidade, valorizamos e somos indutores do mercado em Diversidade. Queremos que todos se desenvolvam e cresçam, já que acreditamos no potencial individual, impulsionado pela colaboração.

Saiba mais sobre a área:

A área em questão desempenha um papel crucial na Unidade de Infraestrutura para Financiamento, sendo responsável pela análise, cadastro e manutenção dos acessos dos clientes. Isso inclui a habilitação e concessão de produtos e serviços, garantindo que os clientes tenham acesso adequado às soluções oferecidas. Além disso, a equipe gerencia os contratos firmados para acesso aos sistemas e produtos da Unidade, assim como das empresas incorporadas, assegurando que todas as condições acordadas sejam cumpridas. Também é responsável por processar solicitações de relatórios para os clientes, proporcionando informações relevantes e atualizadas que auxiliam na tomada de decisões. O atendimento a clientes internos e externos é uma prioridade, com foco em entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes. A análise de documentos de empresas e poderes é realizada de forma minuciosa, garantindo a conformidade e a segurança nas operações. Por fim, o assessment de clientes é uma atividade contínua que permite avaliar e aprimorar a experiência do cliente, assegurando que suas expectativas sejam atendidas de maneira eficaz.

Como será o seu dia a dia? 

• Apoiar a área de cadastro na organização, manutenção e geração de bases de dados operacionais e analíticas, com foco em eficiência, automação e qualidade das informações;
• Realizar análise de documentação;
• Atender e-mails relacionados à área;
• Manter contato com clientes internos e externos;
• Identificar melhorias em processos, atividades e tarefas do dia a dia.

Para isso, esperamos de você:

• Ensino superior completo;
• Experiência com automatização de rotinas simples por meio de scripts e planilhas inteligentes, além de auxiliar na criação de dashboards e relatórios gerenciais utilizando ferramentas como Power BI, Python, RPA, SQL, entre outras.
• Testar e organizar informações para alimentar modelos de IA.
• Pacote Office Nível Avançado;
• Experiência em atendimento a clientes e na área de operações (BackOffice)

E será um diferencial se você tiver:

• Conhecimento em produtos de Financiamento.

Conheça o pacote de benefícios que temos preparado para você:

• PLR – Participação nos Lucros e Resultados;
• Assistência Médica e Odontológico Bradesco Saúde;
• Vale Alimentação (R$ 500,00/mês);
• Vale Refeição (R$ 47,00/dia útil);
• Vale Transporte;
• Reembolso parcial de fretado caso resida em outro município;
• Previdência Privada;
• Licença maternidade (120 dias, podendo ser estendida para 180);
• Licença paternidade (estendida);
• Auxílio Creche/Babá;
• Wellhub (Gympass) - extensivo aos dependentes;
• Clube de Vantagens (Plataforma digital com centenas de empresas associadas que oferecem descontos em diferentes serviços);
• Trabalho híbrido #LI-Hybrid
• Equilíbrio B3  - Programa de qualidade de vida (Programa de Apoio Pessoal, Ginástica Laboral, bebê a caminho, bazar com descontos exclusivos em datas comemorativas, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, lanche manhã e tarde, quick massage);
• Dress Code flexível (Vista-se de você!);

Confira alguns dos nossos prêmios: 

• Top Companies 2022,2021
• Top Employer Brasil, Top Employers Institute, 2022 ,2021, 2020
• Melhores Empresas para mulheres trabalharem pelo Great Place to work (GPTW) 2021 
• 1° na categoria Serviços Financeiros no ranking Melhores Empresas para Trabalhar – Instituições Financeiras 2021
• Melhores Empresas para Trabalhar Tecnologia da Informação em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)
• Melhores Empresas para Trabalhar Instituição Financeira em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)