Data: 22 de abr. de 2025
Localização: São Paulo, São Paulo
Empresa: B3 S.A. – Brasil, Bolsa, Balcão
Quem somos
Somos a B3, a bolsa do Brasil. Temos mais de 100 anos de história, somos uma empresa brasileira de capital aberto e uma das principais empresas de infraestrutura de mercado financeiro no mundo.
Trabalhamos todos os dias para conectar os mercados financeiro e de capitais, conduzindo o desenvolvimento econômico sustentável para a sociedade prosperar. Temos grande impacto na economia brasileira, trazendo benefícios para nossos clientes e para a sociedade como um todo.
Nossa força está na pluralidade, valorizamos e somos indutores do mercado em Diversidade. Queremos que todos se desenvolvam e cresçam, já que acreditamos no potencial individual, impulsionado pela colaboração.
Saiba mais sobre a área:
A área é responsável pelo relacionamento comercial junto aos clientes, especialmente: custodiantes, administradores e escrituradores.
Como será seu dia a dia:
- Gerenciar e manter o relacionamento com custodiantes, administradores e escrituradores, promovendo uma comunicação eficaz e resolvendo demandas de forma ágil.
- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento que visem a melhoria contínua dos serviços e processos;
- Realizar análises de desempenho e satisfação dos parceiros, propondo melhorias e soluções que atendam às suas necessidades;
- Acompanhar e garantir o cumprimento de prazos e requisitos contratuais, monitorando a qualidade dos serviços prestados;
- Colaborar com equipes internas para alinhar expectativas e garantir a entrega de soluções adequadas aos parceiros;
- Preparar relatórios e apresentações sobre o desempenho das operações e o relacionamento com os parceiros.
Para isso, esperamos de você:
- Superior completo;
- Experiência prévia na área de relacionamento com clientes ou em funções comerciais, preferencialmente no setor financeiro ou de investimentos;
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros, especialmente relacionados a custódia e administração de investimentos;
- Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios;
- Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe.
Será um diferencial se você tiver:
- Desejável conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office avançado.
Conheça o pacote de benefícios que temos preparado para você:
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados;
- Assistência Médica e Odontológico Bradesco Saúde;
- Vale Alimentação (R$ 500,00/mês);
- Vale Refeição (R$ 47,00/dia útil);
- Vale Transporte;
- Reembolso parcial de fretado caso resida em outro município;
- Previdência Privada;
- Licença maternidade (120 dias, podendo ser estendida para 180);
- Licença paternidade (estendida);
- Auxílio Creche/Babá;
- Wellhub (Gympass) - extensivo aos dependentes;
- Clube de Vantagens (Plataforma digital com centenas de empresas associadas que oferecem descontos em diferentes serviços);
- Trabalho híbrido #LI-Hybrid
- Equilíbrio B3 - Programa de qualidade de vida (Programa de Apoio Pessoal, Ginástica Laboral, bebê a caminho, bazar com descontos exclusivos em datas comemorativas, day off de aniversário, entrada gratuita em museus, lanche manhã e tarde, quick massage);
- Dress Code flexível (Vista-se de você!);
Confira alguns dos nossos prêmios:
- Top Companies 2022,2021
- Top Employer Brasil, Top Employers Institute, 2022 ,2021, 2020
- Melhores Empresas para mulheres trabalharem pelo Great Place to work (GPTW) 2021
- 1° na categoria Serviços Financeiros no ranking Melhores Empresas para Trabalhar – Instituições Financeiras 2021
- Melhores Empresas para Trabalhar Tecnologia da Informação em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)
- Melhores Empresas para Trabalhar Instituição Financeira em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)